Versand

Hier finden Sie alle Informationen zu Lieferung, Versandkosten und Zahlung für Bestellungen im Onlineshop Kōji unter kojitowel.de. Verkäufer ist die NEXT FLIP sp. z o.o., ul. Matki Boskiej Bolesnej 74, 34-600 Limanowa, Polen (im Folgenden „wir“). Die vollständigen Vertragsbedingungen finden Sie in unseren AGB.

Auf einen Blick

  • Lieferung nur innerhalb Deutschlands
  • Versandkosten: 4,90 € pro Bestellung (Standardversand – Lieferung nach Hause) – ab 39,90 € Bestellwert versandkostenfrei
  • Versand innerhalb von 1 Arbeitstag (Montag bis Freitag) aus unserem Lager in Polen
  • Zustellung in der Regel innerhalb von 2–4 Arbeitstagen nach Versand; Lieferfrist insgesamt höchstens 5 Arbeitstage nach Vertragsschluss
  • Zahlung mit Kredit- oder Debitkarte, Apple Pay, Google Pay, PayPal oder Klarna – keine Zahlung per Nachnahme

Liefergebiet

Wir liefern ausschließlich an Adressen in Deutschland. Eine Lieferung an Packstationen und Postfilialen ist nicht möglich.

Versandkosten

Alle Preise in unserem Shop sind Endpreise in Euro einschließlich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Hinzu kommen gegebenenfalls Versandkosten:

Versandart Versandkosten inkl. MwSt. Zustellung nach Versand
Standardversand – Lieferung nach Hause, Bestellwert unter 39,90 € 4,90 € in der Regel 2–4 Arbeitstage
Standardversand – Lieferung nach Hause, Bestellwert ab 39,90 € kostenlos in der Regel 2–4 Arbeitstage

Maßgeblich für den kostenlosen Versand ist der Warenwert Ihrer Bestellung einschließlich Mehrwertsteuer nach Abzug etwaiger Rabatte. Die Versandkosten und der Gesamtpreis Ihrer Bestellung werden Ihnen in der Kasse angezeigt, bevor Sie die Bestellung absenden.

Da wir aus Polen, also innerhalb der Europäischen Union, liefern, fallen keine Zölle oder Einfuhrabgaben an.

Versand und Lieferzeit

Wir übergeben Ihre Bestellung innerhalb von 1 Arbeitstag nach Vertragsschluss in unserem Lager in Polen an unseren Versanddienstleister. Die Zustellung erfolgt in der Regel innerhalb von 2 bis 4 Arbeitstagen nach der Übergabe an den Versanddienstleister. Die Lieferfrist beträgt insgesamt höchstens 5 Arbeitstage nach Vertragsschluss.

Arbeitstage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage in Polen (für den Versand) und am Lieferort (für die Zustellung).

Jede Bestellung liefern wir in einer Sendung.

Sendungsverfolgung

Sobald wir Ihre Bestellung versendet haben, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einem Link zur Sendungsverfolgung. Da wir aus Polen versenden, kann der erste Eintrag in der Sendungsverfolgung erst erscheinen, wenn unser Versanddienstleister die Sendung übernommen hat.

Beschädigte Sendung

Das Versandrisiko tragen wir: Sind Sie Verbraucherin oder Verbraucher, geht die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung der Ware erst auf Sie über, wenn Sie die Ware erhalten haben (für Unternehmer siehe § 8 unserer AGB). Geht eine Sendung auf dem Weg zu Ihnen verloren, melden Sie sich bitte bei uns – wir kümmern uns um eine neue Lieferung.

Wenn ein Paket bei der Zustellung sichtbar beschädigt ist, bitten wir Sie, sich den Schaden nach Möglichkeit vom Zusteller bestätigen zu lassen und uns kurz per E-Mail an contact@kojitowel.de zu informieren, gern mit Fotos. Das hilft uns, den Schaden bei unserem Versanddienstleister geltend zu machen. Es ist jedoch keine Voraussetzung für Ihre gesetzlichen Rechte: Ihre Gewährleistungsrechte bestehen auch dann, wenn Sie die Sendung bei der Annahme nicht prüfen oder uns einen Schaden erst später melden.

Nicht zugestellte Sendung

Kommt eine Sendung an uns zurück, weil sie nicht zugestellt werden konnte oder nicht abgeholt wurde, melden wir uns bei Ihnen und vereinbaren, ob wir die Ware erneut versenden oder die Bestellung stornieren und Ihnen den Kaufpreis erstatten. Die Nichtannahme oder Nichtabholung allein gilt nicht als Widerruf. Wie Sie Ihren Vertrag widerrufen können, erfahren Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

Zahlungsarten

In unserem Shop können Sie mit folgenden Zahlungsarten bezahlen:

  • Kredit- oder Debitkarte über Shopify Payments – die akzeptierten Kartenmarken sehen Sie in der Kasse.
  • Apple Pay und Google Pay – auf unterstützten Geräten und Browsern; die Zahlung wird über Shopify Payments abgewickelt.
  • PayPal – Sie werden zu PayPal weitergeleitet und bestätigen dort die Zahlung. Es gelten zusätzlich die Bedingungen von PayPal.
  • Klarna – welche Zahlarten von Klarna Ihnen zur Verfügung stehen, sehen Sie in der Kasse. Klarna prüft dabei gegebenenfalls Ihre Identität und Bonität und entscheidet, welche Zahlarten Ihnen angeboten werden. Es gelten zusätzlich die Bedingungen von Klarna.

Eine Zahlung per Nachnahme ist nicht möglich. Für die Nutzung der Zahlungsarten berechnen wir keine zusätzlichen Gebühren.

Ihr Zahlungsmittel wird belastet, wenn Sie die Bestellung absenden; bei Klarna und PayPal richtet sich die Fälligkeit nach der gewählten Zahlart. Ihre vollständigen Kartendaten erhalten wir nicht; sie werden direkt vom Zahlungsdienstleister verarbeitet.

Rücksendungen

Informationen zu Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung, zu unserem freiwilligen 30-tägigen Rückgaberecht in unseren AGB und zu Ihren Rechten bei mangelhafter Ware auf der Seite „Gesetzliche Gewährleistung“. Rücksendungen richten Sie bitte an: Kōji – Rücksendungen, ul. Torowa 1, 33-100 Tarnów, Polen.

Kontakt

Fragen zu Versand und Zahlung beantworten wir gern per E-Mail an contact@kojitowel.de oder telefonisch unter +48 223 077 191 (polnische Rufnummer; Montag bis Freitag, 9:00–17:00 Uhr). Telefonisch sprechen wir Polnisch. Auf Deutsch erreichen Sie uns per E-Mail.

Stand: 22.09.2026